Portal de Clientes (Área reservada)

Área reservada para clientes e parceiros.

Abra um novo canal de comunicação priviligiado com os seus clientes ou parceiros, organize e centralize toda a informação de uma forma estruturada e classificada. Esqueça a interminável pesquisa de informação na sua inbox.

Partilhe informações de uma forma segura, rápida e fiável. Uma forma perfeita para partilhar ficheiros, comentários, tarefas, etc, com clientes ou fornecedores.

ÁREA RESERVADA ADAPTADA AO SEU NEGÓCIO

Reúna toda a informação num único canal de comunicação com os seus clientes e elimine perdas de informação ou de tempo.

Canal único e seguro

Design da área reservada à imagem da sua empresa
Design responsivo, acessível em qualquer dispositivo
Uso intuitivo, interface simples e moderno
Alojamento na Cloud ou no servidor do cliente
Login seguro e controlado pelo administrador
Conformidade com os standards RGPD

Partilha de informação

Partilha de projetos e respetivos detalhes
Gestor de ficheiros, com pastas, aceita qualquer formato
Partilha expedita de todos os tamanhos de ficheiros
Campos personalizáveis por projeto
Logs de atividades dentro do projeto
Comunicações seguras e ligações por SFTP

Ferramentas de comunicação

Comentários públicos ou privados em projetos
Atribuição de tarefas ou atividades a clientes
Possibilidade de upload de documentos do cliente
Notificações de alterações de ficheiros por email
Lembretes de tarefas ou atividades
Anúncios e partilha de documentação
Atribuição de vários logins ao cliente

MAIS QUE UM SOFTWARE: UM SERVIÇO, UMA SOLUÇÃO.

Prestamos apoio e formação nas diferentes etapas: da implementação à utilização em pleno.

Para o sucesso da adoção é fundamental que a solução dê uma resposta simplificada às exigências organizacionais.

Acompanhamos e apoiamos a definição de procedimentos: desde o levantamento das necessidades à operacionalização de funcionalidades.

Integrações externas

A integração automática de dados ou a exportação de dados para software externo permite uma utilização harmonizada da informação disponível e um maior controlo dos dados organizacionais. A Integração de informação sem necessidade de tratamento diferenciado permite otimizar processos e minimizar o erro.

Personalização e costumização

A implementação de módulos adicionais, desenvolvidos com base nas necessidades específicas de cada realidade organizacional, garante uma solução integral e abrangente, mas simultaneamente focada nas necessidades específicas de cada modelo de negócio.

Formação online ou local

Formação e acompanhamento para os diferentes níveis de utilização da plataforma. Disponibilização de diversos recursos de suporte à correta utilização e otimização das funcionalidades da plataforma.

Suporte técnico

Garantia de Suporte técnico, através de diferentes canais como email ou telefone. Dúvidas, questões e sugestões são recebidas e tratadas com a máxima celeridade pela nossa equipa técnica.

Um canal privilegiado de comunicação, para clientes e parceiros