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KOONNECT Software

CASOS DE SUCESSO


Amtoolsgroup



Em 22 de julho de 2017

Por Sónia Gomes

A AMTools surgiu em 2001 e em 2011 a fusão da AMTOOLSGROUP com a NEWCUTTOOLS e INOVATOOLS PORTUGAL, deu lugar ao grupo AMTOOLS Group. Este grupo tem vindo a assumir-se como uma referência no mercado das ferramentas de corte, representando várias marcas consolidadas no mercado.

PROBLEMA 


O Grupo AMTOOLS que regista um grande volume de encomendas, sentia a necessidade de uma ferramenta que permitisse aos seus cliente, e aos próprios vendedores que visitam os clientes, proceder à encomenda dos artigos de forma fácil, simples reduzindo etapas no processo de venda, e sobretudo que permitisse eliminar erros ou esquecimento de encomendas que eram recebidas por diferentes meios (telefone, email). 



SOLUÇÃO 


Para fazer face a esta necessidade foi desenvolvida uma loja online, B2B, onde cada cliente AM TOOLS tem a sua conta e pode realizara a encomenda 24 horas por dia, 7 dias por semana, simplificando o trabalho e etapas do processo. A loja online AMTools integra diretamente com o software de gestão Primavera. 

A loja online é neste caso o elemento central: cada produto criado na loja é automaticamente criado no software Primavera. Cada encomenda feita na loja online dá origem, no ERP a uma fatura. 



Solução implementada.

Foi implementada uma plataforma de e-commerce baseada no KOONNECT e-commerce..