Funcionalidades

Home / Funcionalidades

Veja aqui

O que o KOONNECT pode fazer por si

A melhor ferramenta para fechar os seus negócios com sucesso! 

Visão Geral

Ajudamos a transformar os seus contactos em clientes satisfeitos felizes e fiéis. Esta é a fórmula do KOONNECT para que venda mais em menos tempo.

 
Aplicação SaaS

O KOONNECT é um "Software as a Service" que funciona on-line. Por isso, para utilizar este software não terá que fazer nenhuma instalação no computador. Basta uma ligação à internet. 

 
Sem fidelização

No KOONNECT não está obrigado a nenhum período de fidelização obrigatória. A subscrição da conta é mensal e poderá ser cancelada a qualquer momento.   

 
Personalizável

Diversos campos do KOONNECT são personalizáveis, de forma a responder às diferentes necessidades das empresas.  

 
Propriedade dados

Os dados das contas do KOONNECT  são sempre propriedade total e exclusiva do proprietário da conta. 

 
Multiutilizador

O KOONNECT é um software multiutilizador, permitindo associar mais do que um utilizador à mesma conta, atribuindo-lhes diferentes funções/permissões.  

 
Segurança 

 No KOONNECT a segurança dos dados é uma prioridade. A Criptografia utilizada é semelhante à dos serviços de e-banking. Os backups são diários e os seus dados são guardados em datacenters geo-redundantes. 

Gestão de Contactos

A utilização de um CRM começa com... CONTACTOS

Na base de um software de Gestão de Contactos, Vendas e Marketing está a lista de Contactos. A partir do momento em que coloca os dados dos contactos no KOONNECT pode dar início à interação, às vendas, ou às campanhas.  
No KOONNECT pode introduzir os contactos individualmente ou importar uma lista de diversos contactos. 


Importação de  Listas de Contactos

Poderá importar diversos contactos simultaneamente. Importe, por exemplo os contactos do seu ERP (em formato .cvs) ou a partir de listagens em Excel.   

Pesquisa automática de contactos

Encontre Oportunidades através de pesquisa em mapa. Complemente as informações do contacto integrando com o perfil de Facebook.

Formulários de integração

Crie formulários de contacto ou de subscrição de newsletter. Os contactos e as ações provenientes do site serão automaticamente integrados no KOONNECT (pedido de contacto, por exemplo).   



Partilha de contactos

Depois de criar um contacto, pode atribui-lo a um utilizador da sua equipa e definir a sua privacidade (por grupo ou global).

Filtros dinâmicos com TAGs

Atribua TAGs aos contactos. Pesquise, construa listas, ou filtre os seus contactos, utilizando as TAGs.   

Visão Completa do Contacto

No detalhe de um contacto, pode visualizar e registar interações, enviar e-mails, anexar ficheiros, associar negócios etc.

Gestão do dia-a-dia

Gestão do dia-a-dia mais fácil com o KOONNECT

A gestão diária é um verdadeiro desafio! Há que gerir as tarefas habituais, não esquecer os compromissos agendados e dar seguimento às atividades pendentes... 
Para ajudar a gerir a informação da agenda, o KOONNECT apresenta diversas  funcionalidades para que nenhuma tarefa seja esquecida.


Criação e agendamento de atividades

Envie e-mails aos seus contactos, registe chamadas ou faça agendamento de eventos futuros. Se pretender poderá, inclusivamente, reagendar automaticamente as tarefas. 

Agenda em linha temporal

As atividades do utilizador são apresentadas cronologicamente (em formato de timeline), com indicação das ações pendentes e planeadas. 

Integração com o Calendário

Integre as tarefas agendadas no KOONNECT com o calendário que habitualmente utiliza (Google, Outlook, iPhone). Para isso, basta subscrever o calendário do KOONNECT. 


Notificações

As notificações são uma poderosa ferramenta para notificar outros utilizadores com informação relevante e evolução dos negócios. As notificações são apresentadas no dashboard e enviadas por email.

Alertas

Qualquer ação não concluída no tempo previsto irá gerar um alerta para o utilizador, visível no seu painel. 

Gestão de Negócios

A ferramenta que permite acompanhar todo o ciclo do negócio 

Venda com maior eficiência. Tenha toda a informação de que necessita para seguimento às oportunidades de Negócio. 




Funil de Vendas personalizado

O Funil de Vendas adapta-se às necessidades de cada empresa. Edite, acrescente ou elimine etapas de acordo com o seu ciclo de venda. 

Relatórios dos Negócios

A área de Relatórios permite retirar diversas conclusões com recurso a informação visualmente apelativa e de fácil interpretação. 

Filtragem de negócios

Na listagem de negócios, pode atribuir tags, guardar filtros de pesquisa personalizados e aceder a pequenos relatórios.



Objectivos de venda

Defina objetivos anuais de negócios fechados, por utilizador ou por equipa. A informação dos objetivos é apresentada de modo dinâmico no dashboard.

Geração de orçamentos

Dentro de um negócio, pode gerar orçamentos em PDF, através de um modelo pré configurado, e enviar diretamente para o seu clientes. 

Histórico do Negócio

O Fluxo de Atividade do Negócio permite acompanhar todo o histórico do negócio desde a sua criação até ao fecho. 

Gestão de Marketing

Marketing e Vendas: juntos são mais poderosos

Quando as vendas e o Marketing se juntam os resultados são mais vantajosos para todos! O KOONNECT é o software que permite a partilha de informação entre vendas e marketing de forma a conseguir interações mais vantajosas e eficazes com os contactos.


Campanhas de email

Segmente contactos, crie listas, selecione a forma de interação e implemente campanhas de e-mail marketing. 

Agendamento de campanhas

Desenvolva campanhas constituídas por diferentes etapas. Agende as campanhas e defina os passos. O KOONNECT faz o resto. 

Relatórios de Campanhas

Aceda a relatórios com a informação da taxa de abertura, rejeição, clique nos links, hora de abertura, local, entre outras informações, fundamentais para analisar o retorno da sua campanha.  

Editor Simples e HTML

Crie e-mails fantásticos com o editor drag & drop, muito simples de usar. Os seus e-mails ficarão sempre com o melhor aspeto em qualquer cliente de e-mail.

E-mails Responsivos

O nosso editor simples, ajuda-o a criar e-mails responsivos, preparados para leitura em tablets e smartphones.

Pré-visualização e testes

Pode visualizar a mensagem que criou em modo desktop ou mobile, ou enviar um teste para o seu e-mail.

Editor e Gestor de fotos 

Integrado no editor de mensagens, pode aceder a um gestor de fotos e usar o editor para melhorar as suas fotos.

Campos personalizados

Direcione as suas mensagens aos alvos: Personalize campos como: nome, empresa, país, etc. e torne o e-mail muito mais pessoal. 

Anexos de mensagem

Anexe PDFs ou outros documentos às campanhas que envia. 

Gestão de Modelos

Crie e guarde Modelos

A área de Gestão de Modelos permite-lhe criar e guardar modelos de interação e de e-mails. 
Organize os Modelos por categorias e utilize-os sempre que tiver de registar uma interação ou enviar um e-mail.  
Construa modelos para agilizar o envio de informação para os seus contactos, para registar com maior rapidez as suas interações e para todas as ações em que, habitualmente, tem que repetir o mesmo tipo de redação. 

Modelos de Email 

Crie modelos de texto que habitualmente utiliza, nos emails que envia. Pode criar diferentes modelos para diferentes situações. 

Registo de Chamada

Crie um modelo predefinido para registar as chamadas que efetua e as que recebe. Depois é só utilizar o modelo tornando o registo do contacto muito mais rápido. 

Registar um evento

Prepare diferentes modelos de acordo com o tipo de conteúdo que habitualmente coloca na área de eventos.  

Receba as nossas novidades

Quer receber as nossas dicas e informações relativas a novidades do KOONNECT? Basta colocar o seu e-mail para lhe podermos enviar a newsletter.